Nach Erhalt der Ware haben Sie 14 Tage lang Zeit, alles in Ruhe zuhause auszuprobieren. Falls ein Artikel nicht Ihren Wünschen entspricht, senden Sie ihn in der Originalverpackung, unbenutzt und vollständig an uns retour.

Verwenden Sie am besten den Rücksendeaufkleber auf der Rechnung. Bitte geben Sie in jedem Fall Ihren Rücksendegrund an, Sie helfen uns damit, unser Angebot noch besser auf Ihre Wünsche abzustimmen.

Bewahren Sie Ihren Post-Aufgabeschein 6 Monate bzw. bis zur Gutschrift Ihrer Rücksendung auf. Wenn Sie Ihre E-Mail Adresse bekanntgeben, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben.

Im Fall der Rücksendung von Ware werden die unmittelbaren Kosten der Rücksendung von max. € 2,75 pro Bestellung verrechnet. (Bei fehlerhafter Lieferung entfallen auch diese Kosten.) Das Kundenkonto wird nach Erhalt der Retoure umgehend berichtigt. Bei Teilretouren wird das Kundenkonto um den Kaufpreis der retournierten Waren und bei Vollretouren auch um die Versandkosten von € 5,95 berichtigt.