Allgemeine Geschäftsbedingungen
> Allgemeines
> Preise
> Zahlungsbedingungen
> Gläubigerschutz
> Eigentum
> Adressänderungen
> Rückgaberecht
> Datenschutz
> Geistiges Eigentum
> Geschenke, Gutscheine, Rabatte
> Haftung
> Sonstiges
Allgemeines
Den vorliegenden Geschäftsbedingungen liegen Rechtsgeschäfte, abgeschlossen zwischen der LA REDOUTEVersand GmbH (FN 178451d, LG Salzburg), Julius-Welser-Straße 15, 5020 Salzburg, im Folgenden „LA REDOUTE“ und den Personen, die einen Einkauf bei LA REDOUTE tätigen möchten, im Folgenden „Kunden“ genannt, zugrunde. Unsere Kauf- und Lieferbedingungen gelten für alle Bestellwege und werden mit jeder Bestellung anerkannt. Alle Angebote, unabhängig vom jeweiligen Medium, sind unverbindlich und freibleibend.
Kunden unter 18 Jahren benötigen für eine Bestellung die Unterschrift ihres gesetzlichen Vertreters. Lieferungen erfolgen nur innerhalb österreichs. LA REDOUTE behält sich die Annahme sohin auch die Ablehnung einer Bestellung ausdrücklich vor. Diese Geschäftsbedingungen gelten auch für Unternehmer.
Preise
Die Preise sind in Euro (€) inklusive der zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer angegeben. Jede Änderung des Mehrwertsteuersatzes kann auch während der Saison auf die Preise der Artikel umgelegt werden, sodass diese sowohl höher als auch niedriger werden können. Mit Erscheinen des Kataloges verlieren alle früheren Preisangaben ihre Gültigkeit. Für die online bestellten Artikel sind die im Internet angegebenen Preise zum Zeitpunkt der Bestellung maßgebend. Für Druckfehler und Fehlerfreiheit sowie Genauigkeit der Angaben wird, sofern diese auf leichte Fahrlässigkeit beruhen, keine Haftung übernommen. Zuzüglich wird dem Kunden bei jeder Bestellung ein Versandkostenanteil von derzeit € 5,95 verrechnet. In diesem Betrag sind die Kosten für das Kommissionieren und Verpacken sowie das Paketporto enthalten.
Zahlungsbedingungen
Das Konto des Kunden wird erst bei Versand der verfügbaren Artikel belastet. Sollten die bestellten Artikel vergriffen oder nicht verfügbar sein, erfolgt
eine Kontobelastung nur in Höhe des Werts der tatsächlich ausgelieferten Artikel. LA REDOUTE behält sich vor, die Lieferung der Ware erst nach Erhalt einer Anzahlung vorzunehmen. Ansonsten stehen wie folgt zur Auswahl:
Zahlung mit Erlagschein oder Kreditkarte
Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum mittels beiliegendem Zahlschein zu begleichen.
Eine Bezahlung kann auch mit einer Kreditkarte (VISA/MASTERCARD) erfolgen. LA REDOUTE behält sich in diesem Fall vor, die Gültigkeit der Kreditkarte, die Bonität in Bezug auf den Bestellwert und die Richtigkeit der Adressdaten des Käufers zu überprüfen und abhängig vom Prüfungsergebnis Bestellungen zu verweigern.
Teilzahlung
Teilzahlung ist ab einem Einkaufswert von € 40,00 möglich. Die Anzahlung beträgt 20% des Rechnungswertes und ist bei Erhalt der Ware zu begleichen. Der verbleibende Restbetrag
kann in monatlichen Raten beglichen werden. Die monatliche Rate beträgt mindestens € 20,00 wird jedoch abhängig vom tatsächlichen Saldo berechnet. Die maximale Laufzeit beträgt 12 Monate. Ab dem zweiten Monat werden monatlich 1,5% Zinsen vom fälligen Saldo verrechnet. Decken die verrechneten monatlichen Zinsen die anfallenden Kosten von € 2,50 für den Kontoauszug nicht ab, erlauben wir uns, den Differenzbetrag in Rechnung zu stellen. Der Monat in dem das Konto ausgeglichen wird, ist zinsfrei. Dies entspricht einem Effektivzinssatz von 17,79 %. Es ist jederzeit möglich, mehr als die vereinbarte Mindestrate
oder auch den gesamten offenen Saldo zu bezahlen.
Bei laufenden Teilzahlungsvereinbarungen können weitere Bestellungen getätigt werden, die Ratenhöhe wird dem offenen Saldo angepasst. Der Kunde erhält einen monatlichen schriftlichen Kontoauszug, auf dem der Gesamtsaldo sowie die genaue Ratenhöhe ersichtlich sind. Auf Wunsch kann der schriftliche Kontoauszug auch durch die Zusendung einer Datei per E-Mail ersetzt werden. Zahlungen werden der jeweils ältesten Rechnung zugerechnet. Ist der Kunde mit einer Rate mindestens vier Wochen im Rückstand, wird die Teilzahlungsvereinbarung nach Setzung einer zweiwöchigen Nachfrist hinfällig und die gesamte Forderung ist fällig.
Zahlungsverzug
Bei schuldhaftem Zahlungsverzug ist LA REDOUTE berechtigt, zum Ersatz der Kosten, die durch die zweckentsprechende Verfolgung der Ansprüche entstehen, für jede Mahnung monatlich bis zu € 12,00 und, sofern keine Teilzahlung vereinbart wurde, 1,5% Verzugszinsen pro Monat auf den offenen Saldo zu verrechnen. Dies entspricht einem Jahreszinssatz von 17,79%. Bei Verzug im Teilzahlungsmodell ist LA REDOUTE berechtigt, zuzüglich zum vereinbarten Zinssatz noch 0,41% monatlich an Verzugszinsen zu verrechnen.
In der Folge wird ein Inkassoinstitut mit der Forderungsbetreibung beauftragt und bei einem Zahlungsrückstand bis € 200,00 ein Betrag von € 18,00 und ab € 200,00 ein Betrag von € 26,00 an Bearbeitungsgebühr für den zusätzlich anfallenden Kontoführungs- und Evidenzhaltungsaufwand in Rechnung gestellt. Darüber hinaus gehen auch die zweckentsprechenden und angemessenen Kosten und Gebühren des Inkassoinstitutes nach Maßgabe der Verordnung über Höchstsätze der Inkassoinstitute gebührenden Vergütungen
sowie die tarifmäßigen Kosten eines Rechtsanwaltes zu Lasten des schuldhaft säumigen Kunden, sofern diese Kosten der zweckentsprechenden Rechtsverfolgung dienen und in einem angemessenen Verhältnis zur betriebenen Forderung stehen.
Gläubigerschutz
Sie stimmen zu, dass wir bei Lieferung auf offene Rechnung (Teilzahlung und Zahlung per Erlagschein) bis auf Widerruf berechtigt sind, Ihre Personalien (das sind Vor- und Zuname, Geburtsdatum und Anschrift) an Deltavista GmbH, Diefenbachgasse 35, 1150 Wien zu übermitteln, um Informationen über Ihre Bonität einzuholen. Für Neukunden gilt ein Einkaufsrahmen von maximal € 400,00. Bestellungen mit einem höheren Wert werden nur
nach anteiliger Vorauszahlung ausgeliefert. LA REDOUTE behält sich vor, auch in anderen Fällen Vorauszahlungen zu verlangen.
Eigentum
Bis zur vollständigen Bezahlung der gelieferten Waren bleiben diese im Eigentum von LA REDOUTE.
Adressänderungen
Der Kunde hat während eines aufrechten Vertragsverhältnisses mit LA REDOUTE jeden Wohnungswechsel umgehend schriftlich bekannt zu geben. Unterlässt der Kunde die Bekanntgabe des Adresswechsels und ist zur Durchführung des Auftrages und der Verrechnung die Ausforschung der neuen Meldedaten erforderlich, verpflichtet
sich der Kunde zur Bezahlung dieser Kosten (Kosten für Meldeanfrage bis € 20,00 je Anfrage).
Rückgaberecht
Innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Lieferung kann der Kunde bestellte Artikel zurücksenden, vorausgesetzt, die Ware ist unbenutzt, vollständig
und in der Originalverpackung. In diesem Fall wird eine Bearbeitungsgebühr in der
Höhe von € 1,05 pro Bestellung verrechnet . Nach Ablauf der 14-tägigen Reklamations- und Rückgabefrist wird der Kaufvertrag gültig. Bei Aufgabe als Paket hat der Kunde den Post-Aufgabeschein ein halbes Jahr aufzubewahren bzw. bis die zurückgeschickten Artikel gutgeschrieben sind. Das Kundenkonto wird nach Erhalt des Paketes umgehend berichtigt. Vom Rückgaberecht/Umtausch sind ausgenommen: gebrauchte Waren, Hygiene- und Körperpflegeartikel. Für nicht abgeholte oder entgegen genommene Pakete sowie Vollretouren behält sich LA REDOUTE das Recht vor, einmalig pro Bestellung € 7,00 (= € 5,95
Versandkosten zuzüglich € 1,05 Bearbeitungsgebühr) in Rechnung zu stellen. Bei Fragen zu Reklamationsfällen wenden Sie sich bitte an die Service-Hotline 0662/24 22 20.
Datenschutz
Alle Kundenangaben werden automationsunterstützt verarbeitet und dabei entsprechend dem Datenschutzgesetz idgF behandelt. Mit der Bekanntgabe der Daten erklärt sich der Kunde einverstanden, dass diese zu Marketingzwecken gem. §151 GewO weitergegeben werden dürfen. Diese Weitergabe kann von ihm jederzeit untersagt werden. (DVR-Nr. 1003496). Mit Angabe der E-Mail-Adresse erklärt sich der Kunde ausdrücklich einverstanden, den
LA REDOUTE Newsletter mit Werbe- und/oder Marketinginformationen zu erhalten. Dieses Einverständnis kann jederzeit widerrufen werden. LA REDOUTE behält sich vor, Daten über den Nutzer, insbesondere über den Gebrauch von „Cookies“ (Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden) zu speichern.
Die Installation der Cookies kann der Kunde durch eine entsprechende Einstellung seiner Browser Software verhindern; LA REDOUTE weist jedoch darauf hin, dass in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website voll umfänglich genutzt werden können.
Geistiges Eigentum
Alle bild- und tonhaften Elemente der Kataloge und Internet-Seiten von LA REDOUTE, einschließlich der damit zusammenhängenden Technologie, sind durch das Urheber-,
Marken- und Patenrecht geschützt. Sie stehen im ausschließlichen Eigentum von LA REDOUTE. Für Verlinkungen von und zu anderen Webseiten übernimmt LA REDOUTE keine Gewähr und ist für deren Inhalte nicht verantwortlich.
Geschenke, Gutscheine, Rabatte
Jedes Geschenk und jeder Gutschein kann nur einmal pro Kunde erworben werden. Geschenke, Gutscheine oder Reduktionen können nicht miteinander kombiniert oder
ausbezahlt werden. Die Geschenke sind nicht umtauschbar und nur erhältlich, solange der Vorrat reicht. Rabatte können nur auf aktuelle Angebote berücksichtigt werden und nicht im Nachhinein auf bereits laufende Bestellungen. Der Erhalt des Geschenks ist nicht an eine Bestellung gebunden, es fallen aber Versandkosten in Höhe von € 5,95 an. Bei Inanspruchnahme eines Geschenkes, Gutscheines, oder Rabattes im Zuge einer Bestellung ist die Angabe der persönlichen Vorteilsnummer erforderlich. Eine nachträgliche Berücksichtigung ist nicht möglich. Eventuelle Nachbestellungen zu bereits laufenden Bestellungen können nur berücksichtigt werden, solange noch keine Auslieferung der Waren erfolgt ist. „Mini Preise“, Produkte, die mit dem Hinweis “neu & exklusiv online“ gekennzeichnet sind und bereits reduzierte Artikel sind von Rabatten ausgenommen.
Haftung
Die Verpflichtung zur Leistung von Schadenersatz, gleich aus welchem Rechtsgrund ist auf die Fälle beschränkt, in denen LA REDOUTE oder Erfüllungsgehilfen vorsätzlich oder grob fahrlässig den Schaden verursacht haben. Dies gilt nicht für Personenschäden. LA REDOUTE steht nicht für den Erfolg des Zuganges zur Internet-Seite und des Online-Bestellvorganges ein, sondern verpflichtet sich lediglich, auf das angestrebte Ergebnis hinzuwirken. Die Haftung von LA REDOUTE erstreckt sich insbesondere nicht auf Nachteile oder Schäden, die der Nutzung des Internets innewohnen, wie eine Unterbrechung des Dienstes, ein unbefugtes
Eindringen von außen, das Vorhandensein von Viren oder einen Fall von höherer Gewalt. LA REDOUTE haftet nicht für Inhalte von verlinkten Webseiten, die von Dritten betrieben werden.
.
Sonstiges
Die vorliegenden Bedingungen unterliegen österreichischem Recht. Eine Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen bleibt vorbehalten.
